Regulamin świadczenia usług PaSy IT

§1. Dane Usługodawcy

1. Usługodawcą jest Cukiernia Klementynka Mirosław Sieradzki z siedzibą przy ul. Baranowskiej 58, 06-300 Przasnysz, NIP: 1251221242, działająca pod marką Pasy IT.
2. Adres e-mail: ppasyit@gmail.com
3. Telefon kontaktowy: +48 606 943 742
4. Strona internetowa: pasyit.com

§2. Zakres usług

1. Pasy IT świadczy usługi abonamentowej obsługi stron internetowych.
2. Usługa obejmuje udostępnienie panelu administracyjnego oraz usług towarzyszących.
3. Dostępne są dwa pakiety:
   • Pakiet Samodzielna Edycja – 200 zł miesięcznie,
   • Pakiet Administracja i Wsparcie – 400 zł miesięcznie.
4. W ramach abonamentu Klient otrzymuje:
   • hosting,
   • domenę,
   • certyfikat SSL,
   • panel administracyjny,
   • wsparcie techniczne,
   • szkolenie z obsługi panelu,
   • kopie zapasowe,
   • zabezpieczenia strony.

§3. Wykonanie strony internetowej

1. Niezależnie od usługi abonamentowej, Pasy IT wykonuje strony internetowe na indywidualne zlecenie Klienta.
2. Cena wykonania strony ustalana jest indywidualnie i rozpoczyna się od 900 zł, w zależności od zakresu projektu, liczby podstron oraz dodatkowych funkcjonalności.
3. Szczegółowy zakres prac, cena oraz termin realizacji ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem prac.
4. Po wykonaniu i przekazaniu strony dalsze jej utrzymanie (hosting, domena, certyfikat SSL, aktualizacje) wymaga wykupienia jednego z pakietów opieki lub samodzielnego zapewnienia infrastruktury przez Klienta.
5. Pasy IT nie przygotowuje dokumentów prawnych Klienta (regulaminów, polityk prywatności, klauzul RODO ani innych dokumentów wymaganych przepisami prawa). Klient zobowiązany jest dostarczyć je we własnym zakresie. Dostarczone przez Klienta dokumenty mogą zostać bezpłatnie umieszczone na stronie; Pasy IT nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, poprawność ani zgodność z obowiązującymi przepisami.

§4. Dostęp do panelu

1. Po aktywacji usługi Klient otrzymuje indywidualny login i hasło.
2. Klient zobowiązany jest do zachowania danych dostępowych w poufności.
3. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest zabronione.
4. Jedno konto przeznaczone jest dla jednego użytkownika.

§5. Funkcje dostępne dla Klienta

Klient może:

• edytować teksty,
• dodawać i usuwać treści,
• dodawać i usuwać zdjęcia,
• dodawać i usuwać wpisy blogowe,
• dodawać i usuwać produkty,
• aktualizować dane kontaktowe,
• aktualizować godziny otwarcia,
• edytować menu,
• aktualizować ofertę i cennik.

§6. Ograniczenia

Klient nie może:

• pobierać kodu źródłowego,
• kopiować systemu,
• odsprzedawać systemu,
• ingerować w kod źródłowy,
• ingerować w bazę danych,
• instalować własnych dodatków,
• wykonywać integracji bez zgody Pasy IT,
• tworzyć nowych funkcjonalności,
• wykonywać zmian strukturalnych bez zgody Pasy IT.

§7. Zmiany strukturalne

1. Za zmiany strukturalne uważa się w szczególności:
   • tworzenie nowych podstron,
   • przebudowę strony głównej,
   • przebudowę menu,
   • zmianę układu sekcji,
   • dodawanie nowych formularzy,
   • tworzenie nowych funkcjonalności,
   • integracje zewnętrzne,
   • rozbudowę sklepu internetowego.
2. Zmiany strukturalne nie są objęte abonamentem.
3. Każda zmiana strukturalna wyceniana jest indywidualnie.

§8. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie.
3. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
4. Anulowanie subskrypcji wyłącza automatyczne odnawianie.
5. Usługa pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

§9. Akceptacja regulaminu

1. Zakup usługi wymaga akceptacji Regulaminu.
2. Bez zaakceptowania Regulaminu nie jest możliwe dokonanie zakupu.
3. Pasy IT zapisuje informacje o akceptacji Regulaminu, w tym datę, godzinę, adres IP oraz wersję Regulaminu.

§10. Brak płatności

1. W przypadku nieopłacenia subskrypcji:
   • dostęp do panelu zostaje zablokowany,
   • usługi hostingu, domeny, SSL i inne usługi finansowane przez Pasy IT przestają być świadczone,
   • Klient zobowiązany jest do samodzielnego zapewnienia infrastruktury niezbędnej do dalszego funkcjonowania strony.
2. Konto może zostać zawieszone natychmiast po wygaśnięciu aktywnej subskrypcji.

§11. Własność intelektualna

1. Właścicielem kodu źródłowego, panelu administracyjnego, formularzy oraz systemu jest Pasy IT.
2. Klient nie nabywa praw własności intelektualnej do systemu.
3. Klient uzyskuje wyłącznie prawo korzystania z usługi w okresie aktywnej subskrypcji.

§12. Odpowiedzialność Klienta

Klient odpowiada za:

• publikowane treści,
• przesyłane zdjęcia,
• prawa autorskie do materiałów,
• poprawność danych,
• legalność publikowanych materiałów,
• działania wykonywane w panelu.

§13. Odpowiedzialność Pasy IT

1. Pasy IT nie odpowiada za:
   • błędy popełnione przez Klienta,
   • skutki zmian wykonanych przez Klienta,
   • utracone korzyści,
   • utracone zyski,
   • wyniki sprzedażowe Klienta,
   • pozycjonowanie strony,
   • awarie Internetu,
   • awarie Stripe,
   • awarie podmiotów trzecich.
2. W Pakiecie Administracja i Wsparcie zmiany wykonywane są w rozsądnym terminie zależnym od zakresu prac.
3. Maksymalna odpowiedzialność Pasy IT wobec Klienta, niezależnie od podstawy roszczenia, ograniczona jest do wysokości opłat abonamentowych faktycznie zapłaconych przez Klienta w okresie ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.

§14. Backupy

1. Pasy IT wykonuje kopie zapasowe strony internetowej.
2. Kopie zapasowe wykonywane są nieregularnie.
3. Pasy IT nie gwarantuje możliwości odzyskania danych z kopii zapasowych.

§15. Dostępność usługi

1. Pasy IT nie gwarantuje nieprzerwanego działania usługi.
2. Dopuszczalne są planowane przerwy techniczne.
3. Pasy IT podejmuje działania mające na celu zapewnienie możliwie najwyższej dostępności usługi.

§16. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
   • telefonicznie: +48 606 943 742,
   • e-mail: ppasyit@gmail.com.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 10 dni roboczych.
3. Termin może zostać wydłużony w przypadku okoliczności niezależnych od Pasy IT.

§17. Zwroty

1. Opłaty za wykorzystany okres abonamentowy nie podlegają zwrotowi.
2. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie subskrypcji powoduje wyłączenie jej automatycznego odnawiania. Usługa pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
3. Zwrot może zostać przyznany wyłącznie w przypadku całkowitej niedostępności usługi z winy Pasy IT przez okres przekraczający 30 kolejnych dni kalendarzowych.
4. Zwrot obejmuje wyłącznie opłatę abonamentową za okres, w którym usługa była całkowicie niedostępna z winy Pasy IT.
5. Brak dostępu wynikający z awarii Internetu, działania Stripe, dostawców hostingu, działania osób trzecich, siły wyższej lub naruszenia Regulaminu przez Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu środków.

§18. Blokada konta

Pasy IT może zablokować konto w przypadku:

• braku płatności,
• prób obejścia zabezpieczeń,
• kopiowania systemu,
• publikowania nielegalnych treści,
• naruszenia praw autorskich,
• naruszenia Regulaminu.

§19. Dane i archiwizacja

1. Dane Klienta nie są automatycznie usuwane po zakończeniu usługi.
2. Dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych, podatkowych, księgowych oraz ochrony przed roszczeniami.
3. Dane mogą zostać usunięte decyzją Administratora po upływie okresu niezbędnego do realizacji wskazanych celów.

§20. Zmiany Regulaminu

1. Pasy IT zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci informowani są drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Pasy IT.

§21. Siła wyższa

Pasy IT nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane siłą wyższą, awariami dostawców usług, awariami infrastruktury internetowej, atakami DDoS, działaniami organów państwowych lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą Pasy IT.

§22. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Językiem obowiązującym jest język polski.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

§23. Klienci zagraniczni

1. Usługi Pasy IT mogą być świadczone na rzecz klientów z Polski oraz innych państw świata.
2. Regulamin może zostać udostępniony również w wersjach językowych innych niż język polski.
3. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersją polską a tłumaczeniem Regulaminu, wiążąca pozostaje wersja polska.
4. Niezależnie od waluty płatności, kraju zamieszkania Klienta lub języka korzystania ze strony internetowej, do umowy zawartej z Pasy IT zastosowanie ma prawo polskie, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.